FAQs
Fragen zu Kursen
Auf welcher Sprache finden die Kurse statt?
Unsere Kurse finden standardmäßig auf Deutsch statt. Ein paar unserer Lehrer:innen können jedoch alle Schritte und Techniken flexibel auf Englisch erklären oder den Kurs nach kurzer Absprache mit der Gruppe auf Englisch halten.
Sind Brenn- und Glasurkosten bereits im Kurspreis enthalten?
Ja, bei allen unseren Kursen sind das Brennen und das Glasieren der gefertigten Keramikstücke bereits vollständig im Kurspreis enthalten. Es fallen keine Zusatzkosten an :)
Kann ich einen verpassten Termin in einem 4-Wochen-Kurs nachholen?
Ein Nachholen ist nur für den 4. (letzten) Termin in einem anderen Parallelkurs möglich, bitte melde dich dafür direkt bei uns.
Die Termine 1 bis 3 können leider nicht nachgeholt werden, da feuchter Ton fristgerecht weiterverarbeitet werden muss und die Scheibenplätze begrenzt sind.
Gibt es eine Warteliste für ausgebuchte Kurse?
Wir führen keine Warteliste, da ausgebuchte Kurse in der Regel fest belegt sind und Absagen sehr selten vorkommen.
Wie laufen Stornierungen oder Absagen ab?
Solltest du einen gebuchten Kurs aus wichtigen Gründen nicht wahrnehmen können, kontaktiere uns bitte direkt per E-Mail. Stornierungen und Rückerstattungen erfolgen gemäß unseren AGB.
Wann kann ich meine fertigen Keramikstücke abholen?
Sobald eure Sachen fertig sind, kriegt ihr von uns per Email oder Whatsapp bescheid.
Fertige Stücke können montags und mittwochs zwischen 19:00 und 21:00 Uhr im Studio (Thierschstraße 20) abgeholt werden. Wir bewahren eure Werke nach Fertigstellung standardmäßig 2 Monate lang auf.
Brennservice & besondere Anfragen
Brennt ihr auch Keramikstücke, die zu Hause oder woanders getöpfert wurden?
Leider brennen wir keine Stücke, die außerhalb unseres Studios entstanden sind, da wir in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen gemacht haben. Im Brennservice Register der Firma Andrea Wolbring könnt ihr Studios einsehen, an die ihr euch wenden könnt! :)
Bietet ihr die Anfertigung von Baby Belly Bowls an?
Momentan bieten wir diesen Service nicht an, sorry!